• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 ст. 1
  • +7 (499) 703-31-60

17:5014 марта 2017
Какой у вас график работы?
Мы работаем для вас 24 часа 7 дней в неделю. Мы гарантируем: Для заявок, поступивших с 09:00 до 00:59 - время обработки заявки от 1 до 5 минут; Для заявок,…
17:2602 марта 2017
Как загрузить документы в заявку?
Документы в заявку вы можете загрузить через закладку "Документы" по кнопке " Загрузить документы для туроператора". При загрузке документов необходимо выбрать "Тип документа".
17:2402 марта 2017
Как мне осуществить перенос денежных средств?
Для переноса денежных средств, Вам необходимо зайти в личный кабинет в раздел "Документы", распечатать и заполнить заявление на перенос, а далее его загрузить в заявку через закладку "Документы".
17:2102 марта 2017
Как мне вернуть денежные средства?
Для возврата денежных средств, Вам необходимо зайти в личный кабинет в раздел "Документы", распечатать и заполнить заявление на возврат, а далее его загрузить в заявку через закладку "Документы".
17:1402 марта 2017
Почему у вас в комиссиях стоит одна цифра, а при бронировании вы прописываете меньше?
В таблице указан базовый размер комиссионного вознаграждения. Его фактический размер может меняться в зависимости от условий бронируемого тура и фиксируется при подтверждении заявки туроператором.
17:1302 марта 2017
Где посмотреть комиссии туроператоров?
Комиссии по туроператорам вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе Инструменты/Комиссии туроператоров.
17:1202 марта 2017
Что такое ФПР?
ФПР/ФПЗ  - это фактически понесённые расходы/затраты туроператором.
17:1102 марта 2017
Что такое тайм-лимит?
Тайм-лимит - это время от бронирования до выписки авиабилета.
17:0402 марта 2017
Могу ли я с вами работать не вступая в реестр турагентств?
Вы можете работать с нашим Центром Бронирования сети "Горячие туры" и "ТБГ" не вступая в реестр турагентств .  
17:0202 марта 2017
Какой % за эквайринг списывается при оплате картой на странице для туриста по ссылке?
При оплате туристом по ссылке сгенерированной на странице туриста, комиссия за эквайринг составляет 1,59%.
17:0202 марта 2017
Почему в трёхстороннем договоре нет подписи вашего генерального директора?
Договор публичной оферты считается заключённым после того, как лицо, направившее оферту, получает согласие (акцепт). Акцептом является оплата туриста. Данный тип договора не требует подписи.
16:5002 марта 2017
Почему при оформлении заявки меня перекидывает в конструктор тура и я не могу заполнить поля?
С момента прохождения регистрации у нас на сайте, в течение 30-ти дней, вам необходимо было направить нам договор. Ввиду того, что договор не предоставлен в указанные сроки, логин отключен от…
16:4602 марта 2017
Как я могу оплатить административный взнос за вступление в реестр турагентств?
Для внесения сведений в Реестр турагентств необходимо сделать следующее: Скачать "Анкету для вступления в реестр турагентств 2017", заполнить ее в электронном виде, и направить нам на адрес [email protected]; Скачать "Заявление…
16:4202 марта 2017
Почему у меня есть бонусы, а я не могу ими воспользоваться?
В случае наличия задолженности по улетевшим заявкам, расходование бонусов невозможно.
16:4202 марта 2017
Куда мои бонусы пропали?
При отсутствии операций по зачислению бонусов на бонусный счет свыше 360 календарных дней, бонусный счет обнуляется. Баллы, использованные (потраченные) на скидку по заявке, на бонусный счет не возвращаются.
16:4102 марта 2017
Как воспользоваться бонусами?
Для этого необходимо в личном кабинете над фильтром по заявкам выбрать раздел Мои бонусы / Потратить бонусы. Вся подробная информация о бонусах описана в «Правилах участия».
16:4002 марта 2017
Где находится договор с туристами?
Договор с туристом находится в заявке. Чтоб с ним ознакомиться, необходимо выбрать вкладку  Для туриста  / Создать страницу туриста / Перейти на страницу, таким образом, вы попадаете на страницу туриста.…
16:3702 марта 2017
Какой договор заключать?
Для сотрудничества в 2017 году необходимо заключить договор с ООО "Единый  Центр Бронирования".
16:3502 марта 2017
Где я могу распечатать договор?
Договор находится в Личном кабинете / Данные агентства / Договоры / Договор (Единый Центр Бронирования).

Наши новости

Все материалы
17:1629 марта 2021
Уважаемые коллеги! В связи с поступившим в наш адрес обращением Федерального Агентства по туризму РФ, обращаем ваше внимание на необходимость соблюдения правил акции "Стимулирование доступных внутренних туристических поездок через возмещение…
12:0017 марта 2021
Мы рады сообщить, что уже с 18 марта 2021 года туры по России всех туроператоров снова доступны каждому турагентству для продажи с кэшбэком 20%. ЭТО - уникальные преимущества! Бронируй Россию…
17:5615 марта 2021
Коллеги! С 15 марта вступают новые правила. Все пассажиры, вылетающие на турецкие курорты обязаны не ранее чем за 72 часа до вылета заполнить на сайте Турецкого Министерства Здравоохранения электронную форму…
13:3509 марта 2021
ЭТО свершилось! Рады сообщить, что вновь запущены долгожданные сервисы: Бронирование авиабилетов - доступно 24/7 любому нашему партнеру без депозитов и дополнительных условий; Бонус 0,5% за каждый проданный авиабилет и индивидуальная…
13:3205 марта 2021
Уважаемые коллеги! Пусть весна придёт в Ваше сердце, подарит радость и надежды, разольётся счастьем в Вашем доме, вдохновением наполнит Ваши дни! С наилучшими пожеланиями, Коллектив ЭТО трэвел.      

Новости рынка

Все материалы
15:3312 апреля 2021
Возобновление работы туристической сферы Италии возможно уже в первых числах июня. Об этом сообщает издание La Stampa со ссылкой на слова главы местного Министерства туризма Массимо Гаравальи. Источник: TourDom.ru
14:4212 апреля 2021
Авиакомпания Utair возобновила прямые перелеты из России в Беларусь. Рейсы между столицами выполняются по средам. Информация об этом размещена на официальном сайте перевозчика в понедельник, 12 апреля. Источник: TourDom.ru
14:1612 апреля 2021
Столица Каталонии Барселона может начать принимать туристов из России уже в конце лета. Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на слова директора турконсорциума Барселоны (Turisme de Barcelona) Мариан Муро.…
12:2412 апреля 2021
Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков ответил на вопрос журналистов о том, действительно ли планируется приостановить полеты между Россией и Турцией. Он отметил, что подобные вопросы решаются в оперативном штабе по…
12:1712 апреля 2021
Для поездки россияне должны иметь распечатанную медицинскую справку с отрицательным результатом ПЦР-теста. Ее необходимо сделать не ранее чем за 72 часа до вылета. Отсчет времени начинается с даты забора биоматериала, о…

Новости партнеров

Все материалы
13:4812 апреля 2021
Коллеги! Спецпредложение от ТО Кандагар при бронировании на нашем сайте! СПО действует с 12 апреля  по 30 апреля 2021: Пансионат "ХИИТ" Алушта на заезды с 01.06-26.06.21 и  01.08-30.10.21 Комиссия 17% Пансионат…
16:4026 марта 2021
Коллеги! Предлагаем вашему вниманию Речные круизы на теплоходах  Премиум-класса! Теплоход-пансионат  МАКСИМ ЛИТВИНОВ: Круиз  Саратов-Самара-Казань-Чебоксары- Нижний Новгород-Кострома/Ярославль-Углич-Москва, 8дней/7ночей Даты: 25.04-02.05 Круиз  Самара-Казань-Чебоксары-Нижний Новгород-Кострома/Ярославль-Углич-Москва, 7дней/6ночей Даты: 26.04-02.05 Круиз  Казань-Чебоксары-Нижний Новгород-Кострома/Ярославль-Углич-Москва, 5дней/4ночи Даты:…
19:1919 марта 2021
Дорогие коллеги! Сегодня пятница и ANEX Tour продолжает радовать Вас! Акция HAPPY WEEKEND (Пятница - Воскресенье) бронируй туры и получай моментальный кэшбек! Условия акции: Даты бронирования: 19.03.2021(00:01) - 21.03.2021(23.59) Даты заездов: 19.03.2021…
15:4516 марта 2021
Коллеги! Лучшие цены на туры в Египет от ТО Меркурий! Самые актуальные акции и СПО! С 18.03 на 14 ночей: Reef Oasis Beach Resort 5* Все включено = 121615 руб…
13:1516 марта 2021
Уважаемые коллеги, рекомендуем обратить внимание! В срок до 31 марта 2021 года вы можете подобрать альтернативу по направлению Турция по фиксированному курсу в первоначальной заявке с сохранением существенных параметров тура:…