• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 стр. 1
  • +7 (499) 703-31-60

Вход в кабинет

Турпомощь помогла словом

В редакцию TourDom.ru обратились представители компании «Аэродом» — генерального представительства авиакомпании «Уральские авиалинии» в Москве и рассказали, что их билетный агент в лице турфирмы «Байкал Тур Сервис» (г. Улан-Удэ) с ноября не возвращает им деньги. Речь идет о выезде групп детей в Москву на осенние каникулы — 44 человека из Иркутска, 21 – из Улан-Удэ. 12 ноября компания «Аэродом» получила распоряжение из генерального офиса «Уральских авиалиний» в Екатеринбурге на оформление обратной групповой перевозки из Москвы (по необъяснимым обстоятельствам, полностью оплаченные родителями туры не включали обратных билетов). В приписке уточнялось, что генеральный директор «Байкал Тур Сервис» Денис Янушковский, который находился в столице, в тот же день подъедет оплатить все билеты на оба рейса наличными – 531 тыс. руб. Однако оплаты ни в тот вечер, ни после так и не поступило.
В дело вмешался замминистра образования республики Бурятия – по стечению обстоятельств, он стал свидетелем сцены с «невыездной» группой детей в московском аэропорту. Спустя короткое время гарантийное письмо последовало от Министерства образования Республики Бурятия и от Ассоциации «Турпомощь» — с ее директором, Вячеславом Басовым, связывались сотрудники Ростуризма. В результате дети были отправлены домой. По заявлениям «Аэродома», с тех пор денег не последовало ни от Минобразования, ни от «Турпомощи», ни, тем более, от компании «Байкал Тур Сервис».
В телефонном разговоре с корреспондентом «ТурДома» г-н Басов отметил, что данная ситуация находится вне компетенции «Турпомощи», и Ассоциация выступила всего лишь в качестве инструмента для привлечения «административного ресурса». «Мы не можем вмешиваться в финансовые отношения двух субъектов. К тому же, «Байкал Тур Сервис» не приостановил свою деятельность, значит, обязательства по выплате долга с компании никто не снимал».
На данный момент «Аэродом» начинает подготовку к подаче иска в Арбитражный суду, о чем 19 февраля компания уведомила «Байкал Тур Сервис» копией претензионного уведомления. Также имеются планы подачи заявления в Транспортную Клиринговую Палату о внесении «Байкал Тур Сервис» в список неблагонадежных партнеров.
Оперативного комментария от г-на Янушковского на момент публикации получить не удалось.

Источник: TourDom.ru

19:3820 апреля 2026
Росавиация разрешила летать в ОАЭ
✈️ Росавиация сняла ограничения на полёты в ОАЭ Разрешены рейсы российских авиакомпаний и транзит через Иран Росавиация сняла ограничения на полёты российских авиакомпаний в ОАЭ и транзит через Иран по…
11:2631 марта 2026
Обновление правил въезда в Индию
Индия полностью переходит на электронную карту прибытия С 1 апреля 2026 — только e-Arrival Card С 1 апреля Индия отменяет бумажные миграционные карты и вводит обязательную электронную форму — e-Arrival…
16:1619 марта 2026
Возвраты по несостоявшимся турам в страны Ближнего Востока.
В связи с действием Распоряжения Правительства РФ № 458-р от 10 марта 2026 года ряд участников туристического рынка определил порядок урегулирования обязательств перед клиентами по турам с датами начала путешествия…
14:0924 февраля 2026
Египет повышает визовые сборы
Для туристов, въезжающих в страну с 1 марта 2026 года, стоимость визовой марки увеличится с 25 до 30 долларов США. Визовая марка вклеивается в паспорт туристов, после чего можно проходить…
18:2501 декабря 2025
Запрет на продажу алкогольных напитков на Гоа 19-22 декабря 2025
Информируем вас, что с 19 по 22 декабря 2025 включительно в Северном и Южном Гоа, за исключением муниципальных районов и корпорации Сити Панаджи, всем магазинам, барам и ресторанам будет запрещено…
18:2303 ноября 2025
Документы для выезда с детьми
Уважаемые коллеги, С 20 января 2026 года для поездок в Абхазию, Беларусь, Южную Осетию, Казахстан и Киргизию ребёнку до 14 лет потребуется собственный загранпаспорт. Данное правило распространяется на все случаи,…

Наши новости

Все материалы
Серия вебинаров.Топ отелей Черного моря
16:2221 апреля 2026
Друзья, вот и подошёл к концу наш марафон эксклюзивных вебинаров по топовым курортам и отелям Юга России. Вместе с туроператором "Русские сезоны" и представителями отелей мы уверенно взяли курс на…
10:1020 апреля 2026
Почему быть самозанятым в туризме - это просто, выгодно и удобно? Специалистам в туризме доступен особый налоговый режим - налог на профессиональный доход. Он идеален для тех, кто работает самостоятельно,…
17:5110 апреля 2026
🌊 Друзья! Не пропустите возможность узнать секреты нашего юга! 💎 Эксклюзивная серия вебинаров с топ-отелями Черного моря С 14 по 17 апреля 2026 — эксклюзивная серия вебинаров с топ-отелями Черного…
14:5920 марта 2026
Теперь все круизы на нашем сайте 🧭 Мы запустили новый, интуитивно понятный и актуальный поиск речных и морских круизов. 💥 Маршруты, наличие мест, расчет стоимости в режиме реального времени. Простая…
00:0107 марта 2026
Желаем вам безграничных горизонтов, попутного ветра в делах и только позитивных эмоций. Пусть ваша жизнь будет похожа на захватывающее кругосветное путешествие, полное ярких впечатлений и приятных сюрпризов. Оставайтесь всегда такими…