• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 ст. 1
  • +7 (499) 703-31-60

Турпомощь помогла словом

В редакцию TourDom.ru обратились представители компании «Аэродом» — генерального представительства авиакомпании «Уральские авиалинии» в Москве и рассказали, что их билетный агент в лице турфирмы «Байкал Тур Сервис» (г. Улан-Удэ) с ноября не возвращает им деньги. Речь идет о выезде групп детей в Москву на осенние каникулы — 44 человека из Иркутска, 21 – из Улан-Удэ. 12 ноября компания «Аэродом» получила распоряжение из генерального офиса «Уральских авиалиний» в Екатеринбурге на оформление обратной групповой перевозки из Москвы (по необъяснимым обстоятельствам, полностью оплаченные родителями туры не включали обратных билетов). В приписке уточнялось, что генеральный директор «Байкал Тур Сервис» Денис Янушковский, который находился в столице, в тот же день подъедет оплатить все билеты на оба рейса наличными – 531 тыс. руб. Однако оплаты ни в тот вечер, ни после так и не поступило.
В дело вмешался замминистра образования республики Бурятия – по стечению обстоятельств, он стал свидетелем сцены с «невыездной» группой детей в московском аэропорту. Спустя короткое время гарантийное письмо последовало от Министерства образования Республики Бурятия и от Ассоциации «Турпомощь» — с ее директором, Вячеславом Басовым, связывались сотрудники Ростуризма. В результате дети были отправлены домой. По заявлениям «Аэродома», с тех пор денег не последовало ни от Минобразования, ни от «Турпомощи», ни, тем более, от компании «Байкал Тур Сервис».
В телефонном разговоре с корреспондентом «ТурДома» г-н Басов отметил, что данная ситуация находится вне компетенции «Турпомощи», и Ассоциация выступила всего лишь в качестве инструмента для привлечения «административного ресурса». «Мы не можем вмешиваться в финансовые отношения двух субъектов. К тому же, «Байкал Тур Сервис» не приостановил свою деятельность, значит, обязательства по выплате долга с компании никто не снимал».
На данный момент «Аэродом» начинает подготовку к подаче иска в Арбитражный суду, о чем 19 февраля компания уведомила «Байкал Тур Сервис» копией претензионного уведомления. Также имеются планы подачи заявления в Транспортную Клиринговую Палату о внесении «Байкал Тур Сервис» в список неблагонадежных партнеров.
Оперативного комментария от г-на Янушковского на момент публикации получить не удалось.

Источник: TourDom.ru

15:5916 апреля 2021
В ВОЗ рекомендуют с осторожностью подойти к введению ковидных сертификатов
Главный научный сотрудник ВОЗ Сумья Сваминатан призывает к осторожности в вопросе введения ковид-сертификатов в Европе. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на брифинг ученой в Женеве, прошедший 16 апреля. Источник:…
15:1216 апреля 2021
У российских туристов не будет трудностей с получением виз в Грецию
Российские туристы смогут получать шенгенские визы для отдыха в Греции без каких-либо трудностей. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на министра туризма республики Хариса Теохариса в пятницу, 16 апреля. Источник:…
14:0116 апреля 2021
Неразбериха с ПЦР-тестами по возвращении из Абхазии привела к отменам экскурсий
Изменения правил возвращения россиян из-за границы привели к неразберихе среди туристов и организаторов экскурсий в Абхазию. Напомним, постановление главного государственного санитарного врача РФ обязывает с 15 апреля сдавать ПЦР-тест гражданам,…
13:5216 апреля 2021
Российские специалисты будут следить за безопасностью пассажиров в аэропортах Хургады и Шарм-эль-Шейха
Сотрудники службы безопасности одного из российских аэропортов будут следить за обстановкой в воздушных гаванях Хургады и Шарм-эль-Шейха. Об этом пишет «Интерфакс» со ссылкой на собственный источник в авиационной отрасли. Источник: TourDom.ru
13:0716 апреля 2021
«Всей семьей сделали прививки ради поездки в Турцию и пролетели!»
Более 1200 подписчиков телеграм-канала «Крыша ТурДома» 15 апреля ответили на вопрос: кто больше всего пострадал из-за приостановки рейсов на турецком направлении с 15 апреля по 1 июня? Источник: TourDom.ru
13:0316 апреля 2021
Володин: депутаты обратятся в ФАС из-за роста цен на отдых в России
Депутаты Госдумы рассмотрят возможность обращения в ФАС и Минэкономразвития по вопросу резкого роста цен на отдых в России на фоне ограничения полетов в Турцию. Об этом Вячеслав Володин, спикер нижней…

Наши новости

Все материалы
16:0814 апреля 2021
Туристический сезон для Россиян начался, мы получили первые отзывы от наших туристов и спешим поделиться с вами! Море теплеет с каждым днем, изнуряющей жары еще нет. Сейчас очень много зелени,…
11:2413 апреля 2021
Уважаемые коллеги! В связи с решением оперштаба о приостановке рейсов авиакомпаний в Турцию и Танзанию с периодами заездов с 15.04.21 по 31.05.21, условия туроператоров о переносе вынужденно аннулированных заявок будут…
17:1629 марта 2021
Уважаемые коллеги! В связи с поступившим в наш адрес обращением Федерального Агентства по туризму РФ, обращаем ваше внимание на необходимость соблюдения правил акции "Стимулирование доступных внутренних туристических поездок через возмещение…
12:0017 марта 2021
Мы рады сообщить, что уже с 18 марта 2021 года туры по России всех туроператоров снова доступны каждому турагентству для продажи с кэшбэком 20%. ЭТО - уникальные преимущества! Бронируй Россию…
17:5615 марта 2021
Коллеги! С 15 марта вступают новые правила. Все пассажиры, вылетающие на турецкие курорты обязаны не ранее чем за 72 часа до вылета заполнить на сайте Турецкого Министерства Здравоохранения электронную форму…

Новости партнеров

Все материалы
14:0016 апреля 2021
Уважаемые коллеги! Обновление от 16.04.2021 О временных ограничениях авиасообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15 апреля по 1 июня.   Согласно заявлению Руководителя Ростуризма о ситуации в…
16:0113 апреля 2021
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 13.04.2021 года: Перебронирование туристских продуктов, забронированных в…
14:2813 апреля 2021
Уважаемые коллеги! В связи с принятым решением оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России о временном прекращении авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной…
13:3013 апреля 2021
Уважаемые коллеги и клиенты! В связи со сложившейся в Турецкой Республике чрезвычайной ситуацией, связанной с распространением заболевания, представляющего опасность для окружающих (короновирусная инфекция COVID-19 (2019-nCoV), 12 апреля 2021 года вице-премьер…
13:1813 апреля 2021
Уважаемые коллеги! В связи с принятым решением о временном прекращении авиационного сообщения с Турецкой Республикой с 15.04.2021 по 01.06.2021, а так же руководствуясь официальной информацией от Ростуризма ( https://tourism.gov.ru/news/ )…