• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 ст. 1
  • +7 (499) 703-31-60

Число менеджеров в туристической рознице сократится в пять раз

28 мая участником марафона в поддержку турбизнеса #tourbussines_no_stress стал турагент из Самары Денис Петрушин (Poisk Travel). До кризиса, связанного с коронавирусом, его компания стабильно обслуживала 2 тыс. туристов в год. Ведущую проекта Татьяну Дмитрову (медиахолдинг «БАНКО») интересовал вопрос: чем будут заниматься турагенты в условиях, когда россиянам объявили: не стоит планировать летний отдых за границей, это небезопасно. Между тем, большая часть турбизнеса ориентирована именно на международный туризм.

Денис Петрушин говорит: «России на всех не хватит, и не все могут ее продавать, там есть своя специфика работы». Например, другая, более низкая доходность. Кроме того, даже если турфирма переключится на внутренний продукт, «кому она будет его предлагать, если клиент говорит: хорошо, я подожду год, я подожду полтора года, но я не готов ехать в Россию. Вопрос же не в том, чего хотим мы, а в том, что нужно туристу».

Сейчас львиная доля турфирм ожидает открытия границ, уверен Денис. И ставит такую тактику под сомнение: «Турагентам давно уже надо прекратить ждать, а начать заниматься чем-то, что приносит деньги сейчас, исходя из того, что еще человек умеет, кроме туризма».

Каковы перспективы турагентского бизнеса? У него самого особое мнение – непопулярное: розница, продолжающая работать по классической схеме: неторопливо, основываясь на старых подходах, исключительно на пакетных турах, обречена.

Хорошая новость в том, что кризис почистит сферу от неэффективных структур, позволит оставшимся менеджерам стать более востребованными и трансформироваться в тревел-консультантов для туристов. «В других отраслях уже давным-давно присутствует понятие партнер, который продает услуги через реферальные ссылки либо через промокоды и получает не агентское вознаграждение, а партнерские бонусы». Денис не сомневается: такая технология придет в туризм, и она многое изменит. Например, снизится груз ответственности агентства за деньги туриста, оплата пойдет напрямую туроператору, а он после получения суммы будет возвращать бонус партнеру.

На вопрос, какой процент от всего объема розничных компаний останется на рынке после вынужденного простоя из-за коронавируса, у Петрушина есть точный ответ: «Я посчитал на город Самару, сколько нужно агентств. Получилось, что с учетом населения, объема выезда, специфики заказов при эффективной организации работы справятся 150 менеджеров, а если с запасом – 200 человек. Когда я делал эти расчеты, на тот момент у меня в базе было уже более 1000 самарских менеджеров по туризму». Такое пятикратное сокращение объема рынка туруслуг в розничном сегменте эксперт-практик из Самары считает вполне допустимым. Согласны с его мнением? Примите участие в опросе!

Полное интервью с Денисом Петрушиным в ходе видеомарафона #tourbusiness_no_stress смотрите и обсуждайте в комментариях на YouTube-канале «Полезно познакомиться с Татьяной Дмитровой».

Источник: TourDom.ru

18:2928 июля 2021
Украинским туристам открыли Испанию
Граждане Украины с 27 июля могут спокойно въезжать в Испанию, сообщает посольство Украины в этой стране. Для этого им необходимо предоставить свежий отрицательный ПЦР-тест либо сертификат о вакцинации препаратом, одобренным в…
16:1228 июля 2021
S7 запускает авиакомпанию-лоукостера
Компания S7 объявила о создании своего лоукостера. Об этом сообщила 28 июля глава совета директоров S7 Airlines Татьяна Филева в ходе пресс-конференции, передает РБК. Источник: TourDom.ru
16:1228 июля 2021
В Совфеде готовы рассмотреть возможность возобновления полетов в Грузию
Проблему возобновления авиасообщения с Грузией готовы обсудить в Совете Федерации. Об этом ТАСС сообщил председатель комитета по международным делам Григорий Карасин. С журналистами он пообщался на проходящем сегодня  международном экономическом…
16:1228 июля 2021
Готовы ли турагенты платить полную цену за ознакомительный тур по России?
На вопрос «Поедете ли вы в рекламный тур по России, если туроператор предлагает его по цене обычного – для туристов?», предложенный аудитории телеграм-канала «Крыша ТурДома» из числа турагентов, 61% дали…
16:1228 июля 2021
Визовый центр Венгрии сообщил дату возобновления приема заявлений
Визовые центры Венгрии в городах России начнут принимать заявления на туристические визы с 2 августа. Об этом говорится на сайте VFS Global.    Источник: TourDom.ru
12:3228 июля 2021
«Ни одной брони»: в турагентствах оценили интерес к осеннему отдыху в России с кешбэком
Глава Ростуризма Зарина Догузова 28 июля сообщила о решении продлить окно продаж отдыха в России с кешбэком на осень-зиму до 31 августа. Источник: TourDom.ru

Наши новости

Все материалы
12:3728 июля 2021
Отдых в Албании пока не очень популярен среди наших и иностранных туристов, и надо сказать, что совсем зря! Албания долгое время была закрытой и благодаря этому сейчас является одной из…
16:5523 июля 2021
Друзья! Живописная Хорватия открыла свои границы и прямые авиасообщения открыты для Россиян. Страна предлагает туристам широкие чистейшие пляжи в окружении сосен и скал, хлебосольную кухню, изумительные пейзажи и увлекательные экскурсионные…
11:2722 июля 2021
Хорватия – страна тысячи островов, самая солнечная страна Европы. Здесь есть все что нужно для первоклассного отдыха: комфортный климат, лазурное Адриатическое море, чистейшие пляжи, старинные городки, национальные парки, живописные горы,…
14:2520 июля 2021
Друзья! Приглашаем вас за 1,5 часа бесплатно овладеть актуальными знаниями по Албании. Албания — это дружелюбная страна, скрытая на Балканах в Средиземном море. Чистые пляжи Адриатики, красивейшие природные пейзажи, многочисленные…
15:1301 июля 2021
Хочешь больше на 10%? С нами это возможно!   Всего три простых шага: 1. Забронируй пакетный тур для своих клиентов на нашем сайте, 2. Оплати банковской картой через сервис "Страница…

Новости партнеров

Все материалы
16:3022 июня 2021
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 22.06.2021 года: Перебронирование туристских продуктов, забронированных в…
18:0217 июня 2021
Уважаемые коллеги! В связи с информацией Федерального агентства по туризму воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации, наличием объективных обстоятельств эпидемиологической обстановки, препятствующих исполнению заявки в назначенные даты и относящихся…
18:1001 июня 2021
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 01.06.2021 года: Перебронирование туристских продуктов, забронированных в…
17:1801 июня 2021
Турция: "Бархатный сезон 2.0"  В связи с решением оперштаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории России о приостановке полетов пассажирских авиакомпаний в Турцию до 21…
15:4701 июня 2021
Уважаемые коллеги, В связи с принятым решением оперативного штаба от 31.05.2021 года по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России и с учётом сложной эпидемиологической обстановки в…