• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 стр. 1
  • +7 (499) 703-31-60

Вход в кабинет

Пассажир российской авиакомпании промок в полете

Пассажир известной российской авиакомпании пожаловался в соцсетях на плохой сервис: во время полета на него капала вода, но бортпроводники, по его мнению, отнеслись к проблеме без должного внимания. «Как обычно, а летаю очень много, выбрал место у окна в аварийном ряду, хотя его на этом типе ВС тут нет. Стоимость билета высокая. Статус “приоритет”. На мой вопрос “что это?” бортпроводник ответила: “Да, это конденсат, после взлета прекратится”, – и продолжила невозмутимо выполнять свои обязанности. У меня была салфетка с собой, течь закрыл, но накопилась вода, и салфетка промокла, что позволило продолжить конденсату капать на меня. После взлета не прекратилось… Вызвал другого проводника, показал проблему, она вытерла тряпкой воду и…. мне принесли салфетки, забрали старую, видимо, для того, чтобы я сидел и менял салфетки, затыкая течь. Попросил пересадить или что-то сделать, борт-проводник походила по самолету и предложила нет, не бизнес или аналогичное место, а 31Е в хвосте самолета в середине ряда. Я поблагодарил и остался на месте, затыкая течь салфетками, любезно предоставленными сотрудниками авиакомпании», – написал на своей странице в Фейсбуке Алексей В.

Источник: TourDom.ru

16:1619 марта 2026
Возвраты по несостоявшимся турам в страны Ближнего Востока.
В связи с действием Распоряжения Правительства РФ № 458-р от 10 марта 2026 года ряд участников туристического рынка определил порядок урегулирования обязательств перед клиентами по турам с датами начала путешествия…
14:0924 февраля 2026
Египет повышает визовые сборы
Для туристов, въезжающих в страну с 1 марта 2026 года, стоимость визовой марки увеличится с 25 до 30 долларов США. Визовая марка вклеивается в паспорт туристов, после чего можно проходить…
18:2501 декабря 2025
Запрет на продажу алкогольных напитков на Гоа 19-22 декабря 2025
Информируем вас, что с 19 по 22 декабря 2025 включительно в Северном и Южном Гоа, за исключением муниципальных районов и корпорации Сити Панаджи, всем магазинам, барам и ресторанам будет запрещено…
18:2303 ноября 2025
Документы для выезда с детьми
Уважаемые коллеги, С 20 января 2026 года для поездок в Абхазию, Беларусь, Южную Осетию, Казахстан и Киргизию ребёнку до 14 лет потребуется собственный загранпаспорт. Данное правило распространяется на все случаи,…
18:2723 октября 2025
Билеты на рейсы flydubai теперь можно оплатить российскими картами онлайн
Туристы теперь могут покупать билеты на рейсы авиакомпании flydubai с помощью российских карт не только через кол-центр. Перевозчик добавил эту опцию и на своем официальном сайте: на этапе расчета надо…
17:3702 сентября 2025
Отмена визы в Китай
Объявление о введении безвизового режима для российских граждан С 00:00 15 сентября 2025 года по 24:00 14 сентября 2026 года (по пекинскому времени), въезд на территорию Китайской Народной Республики без…

Наши новости

Все материалы
🛥ЭТО — все круизы онлайн и приятный бонус
14:5920 марта 2026
Теперь все круизы на нашем сайте 🧭 Мы запустили новый, интуитивно понятный и актуальный поиск речных и морских круизов. 💥 Маршруты, наличие мест, расчет стоимости в режиме реального времени. Простая…
00:0107 марта 2026
Желаем вам безграничных горизонтов, попутного ветра в делах и только позитивных эмоций. Пусть ваша жизнь будет похожа на захватывающее кругосветное путешествие, полное ярких впечатлений и приятных сюрпризов. Оставайтесь всегда такими…
12:1525 февраля 2026
Дорогие коллеги! Приглашаем вас принять участие в предстоящем вебинаре с нашим партнером АльфаСтрахование. Тема вебинара: Страхование путешественников с АО "АльфаСтрахование". Обновленные программы для агентов ЭТО Трэвел. Спикер: Дуганова Инна – Руководитель…
12:3123 февраля 2026
Дорогие партнеры! Поздравляем вас с Днем Защитника Отечества! Мы желаем вам всегда сохранять твердость духа при принятии решений и мудрость в ведении дел. Пусть бизнес будет стабильным, планы — выполнимыми,…
11:1101 января 2026
Почему быть самозанятым в туризме - это просто, выгодно и удобно? Специалистам в туризме доступен особый налоговый режим - налог на профессиональный доход. Он идеален для тех, кто работает самостоятельно,…

Новости партнеров

Все материалы
11:4913 марта 2026
В целях повышения лояльности клиентов, сохранения долгосрочных партнёрских отношений и оптимизации нагрузки на агентскую сеть были согласованы специальные условия на перебронирование заявок. Главное: Предоставляется дополнительная скидка до 10% за счёт…
13:3002 марта 2026
Дорогие коллеги! Заряжаемся на продажи по круизам! Только для наших агентов, повышенная комиссия на речные круизы! Самое время предлагать туристам премиальный отдых на воде и получать повышенных доход с каждой…
14:5120 февраля 2026
Уважаемые партнеры! По информации, полученной от туроператора "Библиоглобус", в связи с внесением изменений в Федеральные авиационные правила (ФАП) с 1 марта 2026 года обязательным требованием является указание в контактных данных…
15:3010 ноября 2025
Успеть за 24 часа: день шопинга уже сегодня! Уже завтра у каждого будет 24 часа, чтобы максимально увеличить свой доход и закрыть сделки с клиентами, которые запрашивали выгодные предложения. Условия…
20:0301 октября 2025
В октябре при бронировании туров на Мальдивы от Русского Экспресса предоставляется дополнительная агентская комиссия +1% при проживании с 01.10.2025 по 25.12.2025.Для комфорта туристов организованы перелеты из десяти городов России и Беларуси. Российским…