Почему молчат туроператоры?
В среде турагентов звучат предложения жаловаться на туроператоров выездного туризма в Ростуризм и обращаться в суды, так как клиентам не возвращают деньги за несостоявшиеся туры, отказываются переносить их на другие направления либо предлагают невыгодные условия. Создается впечатление, что туроператоры испортились – совершенно утратили лояльность. Однако, как утверждают эксперты, крупные игроки тем самым спасают себя и рынок, включая недовольных агентов.
Источник: TourDom.ru
