Уважаемые коллеги!
Доводим до Вашего сведения, что согласно размещенной информации на сайте туроператора «Лабиринт» по ссылке http://labirint.travel/, а также на сайте Страховой компании Страховое открытое акционерное общество «ВСК» по ссылке http://www.vsk.ru/about/press_center/news/?id=30228420 к требованию (заявлению) о выплате страхового возмещения туристам необходимо приложить следующие документы:
- Копия паспорта, либо иного документа, удостоверяющего личность туриста (заказчика) туристского продукта, сформированного туроператором «Лабиринт».
- Копия договора о реализации туристского продукта, то есть договора, заключенного с Турагентом. Данный договор должен содержать прямое указание на туроператора, предоставляющего туристский продукт, и номер договора страхования его гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, а также сведения о номере заявки (брони) в системе бронирования туроператора. РЕКОМЕНДУЕМ!!! В случае отсутствия в договоре информации о договоре страхования гражданской ответственности Туроператора «Лабиринт» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, предоставить данную информацию в виде дополнительного соглашения к заключенному с туристами договору, либо в виде приложения к данному.
- Документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристами, то есть платежные документы, подтверждающие оплату туристской путевки в адрес ТУРАГЕНТА. Документы, подтверждающие оплату тура в адрес туроператора НЕ ТРЕБУЕТСЯ, поскольку Туроператор «Лабиринт» предоставил в адрес страховой компании информацию обо всех забронированных и оплаченных в его адрес заявках.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!!! Данный перечень документов, прилагаемых к требованию (заявлению) о выплате страхового возмещения, ЯВЛЯЕТСЯ ЗАКРЫТЫМ, в связи с чем страховая компания Страховое открытое акционерное общество «ВСК» и все ее региональные отделения не вправе требовать какие-либо дополнительные документы.
В случае отказа в приеме документов, туристам следует обращаться в Головной офис Страховой компании Страховое открытое акционерное общество «ВСК» по телефону: +7 (495) 784-77-00 и сообщить об этом ответившему сотруднику головного офиса.
