• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 ст. 1
  • +7 (499) 703-31-60

TUI Россия: Уведомление туроператора о предоставлении равнозначного тура

Во исполнение Постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 г. туроператор TUI Россия (ООО «ТТ-Трэвел») подготовил регламент действий по несостоявшимся турам, забронированным в период по 31.03.2020г. включительно.

Всем туристам, чьи туры не состоялись по причине COVID-19, направлено уведомление ООО «ТТ-Трэвел» с обязательством предоставления равнозначного турпродукта.

Турист может выбрать туристский продукт из имеющихся предложений туроператора с равнозначными условиями без доплат или перебронировать на тур с иными условиями с оплатой. Равнозначный тур предоставляется в срок до 31.12.2021г.

В случае принятия туристом решения о расторжении договора реализации туристского продукта, возврат осуществляется в срок до 31.12.2021г. Исключение – если заказчик тура достиг возраста 65 лет, либо находится в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия Положения, утверждённого Постановлением Правительства №1073 от 20.07.2020г., к которым относятся:

— наличие инвалидности, подтверждённой в установленном порядке;

— временная нетрудоспособность Заказчика сроком более двух месяцев подряд, подтверждённая документами, выданным соответствующим медицинским учреждением;

— регистрация Заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, подверженная соответствующим документом службы занятости.

Туроператор TUI Россия (ООО «ТТ-Трэвел») просит клиентов ознакомиться с направленным пакетом документов и уведомить о принятом решении.

По вопросам предоставления и бронирования равнозначного тура и предоставления документов просьба обращаться к менеджерам агентств, где был забронирован тур.

Заявление на возврат на общие основаниях по Постановлению 1073
Заявление на возврат (65 лет, трудная жизненная ситуация) по Постановлению 1073
Регламент действий Турагентов после получения Уведомления туроператора ООО «ТТ-Трэвел» о предоставлении равнозначного турпродукта

 

16:3022 июня 2021
PEGAS Touristik: Правила перебронирования от 22.06.2021
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 22.06.2021 года: Перебронирование туристских продуктов, забронированных в…
18:0217 июня 2021
Sunmar: Важно! Снятие заявок по направлениям
Уважаемые коллеги! В связи с информацией Федерального агентства по туризму воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации, наличием объективных обстоятельств эпидемиологической обстановки, препятствующих исполнению заявки в назначенные даты и относящихся…
18:1001 июня 2021
PEGAS Touristik: Правила перебронирования от 01.06.2021
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 01.06.2021 года: Перебронирование туристских продуктов, забронированных в…
17:1801 июня 2021
TEZ TOUR: Работа с аннулированными заявками по Турции
Турция: "Бархатный сезон 2.0"  В связи с решением оперштаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории России о приостановке полетов пассажирских авиакомпаний в Турцию до 21…
15:4701 июня 2021
Intourist: Работа с аннулированными заявками по Турции и Танзании в период с 02.06.2021 до 21.06.2021 включительно
Уважаемые коллеги, В связи с принятым решением оперативного штаба от 31.05.2021 года по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России и с учётом сложной эпидемиологической обстановки в…
15:4101 июня 2021
Coral travel: Временная приостановка отправки туристов в Турцию с 2.06.21 по 21.06.21 01 июня 2021
В связи с принятыми с решениями Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и рекомендациями Ростуризма, сообщаем вам о вынужденной приостановке отправки туристов…

Наши новости

Все материалы
16:5523 июля 2021
Друзья! Живописная Хорватия открыла свои границы и прямые авиасообщения открыты для Россиян. Страна предлагает туристам широкие чистейшие пляжи в окружении сосен и скал, хлебосольную кухню, изумительные пейзажи и увлекательные экскурсионные…
11:2722 июля 2021
Хорватия – страна тысячи островов, самая солнечная страна Европы. Здесь есть все что нужно для первоклассного отдыха: комфортный климат, лазурное Адриатическое море, чистейшие пляжи, старинные городки, национальные парки, живописные горы,…
14:2520 июля 2021
Друзья! Приглашаем вас за 1,5 часа бесплатно овладеть актуальными знаниями по Албании. Албания — это дружелюбная страна, скрытая на Балканах в Средиземном море. Чистые пляжи Адриатики, красивейшие природные пейзажи, многочисленные…
15:1301 июля 2021
Хочешь больше на 10%? С нами это возможно!   Всего три простых шага: 1. Забронируй пакетный тур для своих клиентов на нашем сайте, 2. Оплати банковской картой через сервис "Страница…
15:4116 июня 2021
Друзья, спешим вам сообщить о продлении акции кэшбэк за туры по России до конца 2021 года! Сроки проведения акции: В акции участвуют платежи за туры по России, осуществленные на нашем…

Новости рынка

Все материалы
17:1223 июля 2021
Власти Астраханской области приняли решение ввести новые требования к заселению туристов в объекты размещения. Соответствующий указ 23 июля подписал губернатор региона Игорь Бабушкин. Источник: TourDom.ru
16:3823 июля 2021
Власти Италии не могут рассматривать вопрос о возобновлении турпотока из России на двусторонней основе. Решение может быть принято только с учетом действующих в Евросоюзе правил. Об этом журналистам рассказал министр…
14:0923 июля 2021
Египетский перевозчик FlyEgypt намерен выполнять рейсы из Хургады и Шарм-эль-Шейха в Россию. Соответствующий запрос от Министерства гражданской авиации республики направлен посольством в Росавиацию и опубликован на портале ведомства в пятницу,…
13:4223 июля 2021
Сегодня утром источник TourDom.ru сообщил редакции, что на прошедшем 22 июля заседании оперштаба принято решение отложить расширение полетных программ в Египет, зато «разрешат Доминикану». Источник: TourDom.ru
12:3423 июля 2021
Комитет по туризму города Москвы разослал представителям туриндустрии документ с просьбой предоставить сведения о вакцинированных сотрудниках. Сделать это можно через личный кабинет организации на официальном сайте мэра Москвы mоs.ru. Если у…