• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 ст. 1
  • +7 (499) 703-31-60

Intourist: Условия переноса вынужденно аннулированных заявок по направлению Турция с периодами заездов с 15.04.2021 по 31.05.2021

Уважаемые коллеги!

В связи с принятым решением оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России о временном прекращении авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021, в соответствии с рекомендациями Ростуризма от 12.04.2021 туроператор ИНТУРИСТ вынужден временно приостановить формирование и реализацию турпродуктов в указанные страны до 01.06.2021. С 15.04.21 все наши рейсы будут выполняться только с целью вывоза туристов.

Подробно с заявлением руководителя Ростуризма о ситуации в Турецкой Республике и Объединенной Республике Танзания можно ознакомиться здесь https://tourism.gov.ru/news/17293/

Согласно рекомендации Ростуризма, обратные вылеты туристов, находящихся на территории Турции и Танзании, будут осуществляться в плановом режиме согласно датам окончания тура, при этом в отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки.

Все заявки с датой отправки туристов с 15.04.2021 до 01.06.2021 будут аннулированы. Заказчикам турпродукта по аннулированным заявкам в соответствии с рекомендациями Ростуризма предлагаются следующие варианты разрешения ситуации:

1. Забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое открытое направление по стоимости поиска тура с переносом денежных средств по текущему курсу (как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки).

2. Перенос тура (через новое бронирование) на тех же туристов на более поздние даты заездов по Турции и Танзании. Согласованы следующие условия:

заезды с 15.04.2021 — 27.04.2021перенос на период с 15.10.2021 и до конца 2021 — без доплат при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу.

заезды с 28.04.2021 — 31.05.2021перенос на период с 01.10.2021 до 31.10.2021 — без доплат при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу.

перенос на период с 01.06.2021 — 30.09.2021 по стоимости поиска тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу.

По ковидным заявкам, забронированным до 31.03.2020 (или перебронированным с ковидных) перенос осуществляется по курсу на день оплаты.
Решение об ограничениях является временным и распространяется до 01.06.2021. В этой связи, рекомендуем следить за возможными изменениями на сайте Ростуризма.
Вместе с тем, турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).
При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.
Мы будем дополнительно информировать вас о появлении специальных предложений по переносу вынужденно аннулированных туров.

15:0122 апреля 2021
PEGAST Touristik: Условия переноса вынужденно аннулированных заявок по направлению Турция с периодами заездов с 15.04.2021 по 31.05.2021
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 13.04.2021 года: Перебронирование туристских продуктов, забронированных в…
18:4920 апреля 2021
Anex Tour: Дубай на крыльях AZUR Air!
Уважаемые коллеги, с радостью сообщаем! Выставлены рейсы Москва - Дубай- Москва 25.04 ; 02.05 на крыльях АК AZUR Air. Для заявок, которые не вылетели в Дубай на рейсах TURKISH AIRLINES…
13:3019 апреля 2021
TEZ Tour: Условия переноса вынужденно аннулированных заявок по направлению Турция с периодами заездов с 15.04.2021 по 31.05.2021
Уважаемые коллеги и клиенты! В связи с решением оперштаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории России о приостановке полетов пассажирских авиакомпаний в Турцию до 1…
14:0016 апреля 2021
ANEX Tour: О временных ограничениях авиасообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15 апреля по 1 июня.
Уважаемые коллеги! Обновление от 16.04.2021 О временных ограничениях авиасообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15 апреля по 1 июня.   Согласно заявлению Руководителя Ростуризма о ситуации в…
12:5115 апреля 2021
Coral travel: Условия переноса вынужденно аннулированных заявок по направлениям Турция с периодами заездов с 15.04.21 по 31.05.21
Уважаемые коллеги! Сообщаем об условиях переноса вынужденно аннулированных заявок по направлениям Турция  с периодами заездов с 15.04.21 по 31.05.21. Условия по переносу следующие: По направлению Турция Вы можете воспользоваться любым…
13:1813 апреля 2021
TUI: Условия переноса вынужденно аннулированных заявок по направлению Турция с периодами заездов с 15.04.2021 по 31.05.2021
Уважаемые коллеги! В связи с принятым решением о временном прекращении авиационного сообщения с Турецкой Республикой с 15.04.2021 по 01.06.2021, а так же руководствуясь официальной информацией от Ростуризма ( https://tourism.gov.ru/news/ )…

Наши новости

Все материалы
12:3013 мая 2021
Туристы прибывающие в Тунис чартерными или регулярными рейсами в рамках организованных поездок через туроператора, освобождаются от обязательной самоизоляции по прибытии в Тунис, при выполнении следующих условий: предоставление отрицательного результата ПЦР-теста,…
15:3429 апреля 2021
С 1.05.2021 по 10.05.2021 - бронирование заявок осуществляется ежедневно с 11:00 до 00:59 (мск). График работы отдела выдачи документов: С 1.05.2021 по 10.05.2021 - 11:00 до 18:00 (мск) График работы…
16:1425 апреля 2021
Коллеги! Обращаем ваше внимание: -Аэропорты Ларнаки и Пафоса, а также отели открыты -рестораны, бары, кафе, SPA-центры, тренажерные залы при отелях работают в прежнем режиме -возможен заказ: аренды автомобилей, такси. Туристов…
10:0021 апреля 2021
До 1 мая граждане РФ, возвращающиеся из Турции и Танзании, обязаны сдавать повторный ПЦР-тест в срок до пяти дней с момента въезда в Россию. После 1 мая новое правило распространится…
16:0814 апреля 2021
Туристический сезон для Россиян начался, мы получили первые отзывы от наших туристов и спешим поделиться с вами! Море теплеет с каждым днем, изнуряющей жары еще нет. Сейчас очень много зелени,…

Новости рынка

Все материалы
14:0414 мая 2021
Аэропорт в Сухуми начнет принимать самолеты с 2024 года. Соответствующее заявление сделал президент Абхазии Аслан Бжания на открытии турфорума «Апсны — страна души 2021».  Источник: TourDom.ru
13:4114 мая 2021
Федеральное агентство воздушного транспорта обратило внимание на ситуацию с регистрацией иностранных воздушных судов в российском реестре. Процедуру планируется начать с 2023 года. Ведомство просит авиакомпании оценить финансовые последствия при внесении…
12:5714 мая 2021
Ростуризм пообещал тщательно отслеживать ситуацию с ростом цен на отдых для несовершеннолетних в России, который может быть вызван со стартом программы детского туристического кешбэка. Об этом сообщила руководитель ведомства Зарина…
12:5114 мая 2021
Более чем 150 туристам, которые 11 мая должны были вернуться с отдыха на кубинском курорте Кайо-Коко, пришлось вынужденно задержаться на острове. Об этом порталу TourDom.ru сообщили турагенты. Источник: TourDom.ru
12:4014 мая 2021
Росавиация просит содействия авиационных властей Непала в вопросе вывоза 273 граждан России из страны. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу ведомства.  Источник: TourDom.ru