Уважаемые коллеги,
В связи с принятым решением оперативного штаба от 31.05.2021 года по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России и с учётом сложной эпидемиологической обстановки в Турции и Танзании действующие ограничения по авиасообщению решено продлить до 21 июня 2021 года включительно.
Все заявки с датой отправки туристов с 02.06.2021 до 21.06.2021 включительно будут аннулированы.
Заказчикам турпродукта по аннулированным заявкам предлагаются следующие варианты разрешения ситуации:
- Забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое открытое направление по стоимости поиска тура с переносом денежных средств по текущему курсу (как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки).
- Перенос тура на тех же туристов на более поздние даты заездов по Турции*. Согласованы следующие условия:
- • заезды 02.06.2021 — 21.06.2021 включительно — перенос на альтернативные даты заездов, указанных согласно списку отелей* — без изменения стоимости при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по курсу на момент первоначальной оплаты/предоплаты. Перебронь производится в той же аннулированной заявке, просим прописать комментарий.
* Ряд отелей с незначительной доплатой на человека по заявке (за тур).
* Список отелей будет периодически обновляться и пополняться. - перенос на период заездов вне альтернативных дат (см. выше) — по стоимости поиска тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по курсу на момент первоначальной оплаты/предоплаты. В случае необходимости доплаты – по текущему курсу. Через новое бронирование.
- • заезды 02.06.2021 — 21.06.2021 включительно — перенос на альтернативные даты заездов, указанных согласно списку отелей* — без изменения стоимости при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по курсу на момент первоначальной оплаты/предоплаты. Перебронь производится в той же аннулированной заявке, просим прописать комментарий.
* По Стамбулу и Танзании условия отличаются, прописываются в заявке по запросу.
По ковидным заявкам, забронированным до 31.03.2020 (или перебронированным с ковидных) перенос осуществляется по курсу на день оплаты.
Решение об ограничениях является временным и распространяется до 21.06.2021 включительно.
