• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 ст. 1
  • +7 (499) 703-31-60

TEZ TOUR: Работа с аннулированными заявками по Турции

Турция: «Бархатный сезон 2.0» 

В связи с решением оперштаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории России о приостановке полетов пассажирских авиакомпаний в Турцию до 21 июня 2021 года включительно, туроператор TEZ TOUR подготовил для своих клиентов альтернативные варианты переноса забронированных туров с вылетами с 15.04.2021 по 21.06.2021 включительно.

Внимание! Для туров с перелетом GDS в составе указанные ниже условия применимы для всех услуг, кроме услуги «перелет регулярными рейсами (перелет GDS)».Альтернативные варианты для данного типа услуги будут предложены согласно правилам авиакомпании.

Перенос тура без разницы в цене возможен только в случае сохранения всех параметров первоначального бронирования (имена и фамилии туристов, количество дней проживания, тип номера, отель). Условия акции не распространяются на бронирования с прошедшими датами вылетов.

Анталийское побережье


I. Для бронирований в любые отели, кроме заявок, забронированных по акции с ограниченным количеством номеров.

1. Перенос на указанные даты согласно информации в файле с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура:
Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств, т.е. переносится в валютном эквиваленте.

Внимание! Для некоторых отелей срок действия акции ограничен, максимальная дата внесения изменений указана в файле.

Альтернативные даты для переносов

2. Перенос на аналогичные даты вылетов в 2022 году с условием сдвига на 1 день для сохранения дня недели на вылете и возврате с сохранением первочначальной стоимости и параметров тура.

Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств, т.е. переносится в валютном эквиваленте.

Внимание! Действие данного пункта не распространяется на сеть отелей Rixos.

Внимание! Для некоторых отелей срок действия акции ограничен, максимальная дата внесения изменений указана в файле пункта I.1.

3. Перенос на любые даты вылетов в Турцию, начиная с 02.07.2021, по текущим ценам подбора тура.

3.1. Для заявок, не состоявшихся из-за COVID-19 и перенесенных с 2020 года, перебронирование осуществляется в той же заявке после согласования цены и комиссионного вознаграждения с курирующим офисом (куратором), и полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств.

3.2. Для остальных случаев перебронирование осуществляется новой заявкой, и размер предоплаты будет пересчитан по курсу на день получения письма бухгалтерией о переносе денежных средств, т.е. по новому курсу.

II. Для бронирований по акции с ограниченным количеством номеров.

Акция по выгодным ценам с ограниченным количеством номеров проводится каждый год на старте сезона, поэтому сохранение стоимости тура возможно только в случае переноса на аналогичные даты вылетов в Турцию в 2022 году с условием сдвига на 1 день для сохранения дня недели на вылете и возврате с сохранением параметров тура.

Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств, т.е. переносится в валютном эквиваленте.

Внимание! Максимально возможная дата заезда 25.05.22.

Для желающих в случае наличия полетной программы и подходящих дат вылета/возврата возможен перенос на указанные даты вылетов в Турцию с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура:

  • заезды с 15.04 по 25.05.21 — на период 20.10 — 31.10.21.

Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств, т.е. переносится в валютном эквиваленте.

 

Эгейское побережье


I. Для бронирований в любые отели, кроме заявок, забронированных по акции с ограниченным количеством номеров.

1. Перенос на указанные даты согласно информации в файле с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура. Отели, не указанные в файле — строго под запрос!
Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств, т.е. переносится в валютном эквиваленте.

Альтернативные даты для переносов

Внимание! Для некоторых отелей срок действия акции ограничен, максимальная дата внесения изменений указана в файле.

2. Перенос на аналогичные даты вылетов в Турцию в 2022 году с условием сдвига на 1 день для сохранения дня недели на вылете и возврате с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура.

Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств, т.е. переносится в валютном эквиваленте.

Внимание! Действие данного пункта не распространяется на сеть отелей Rixos.

 

II. Для бронирований по акции с ограниченным количеством номеров.

Акция по выгодным ценам с ограниченным количеством номеров проводится каждый год на старте сезона, поэтому сохранение стоимости тура возможно только в случае переноса на аналогичные даты вылетов в Турцию в 2022 году с условием сдвига на 1 день для сохранения дня недели на вылете и возврате с сохранением параметров тура.

Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств, т.е. переносится в валютном эквиваленте.

Внимание! Максимально возможная дата заезда 25.05.22.

Стамбул

Перенос туров может быть осуществлен на любые даты по индивидуальному запросу.


Для заявок, забронированных в период с 01.04.2020 и не подпадающих под Постановление Правительства РФ № 1073:

1. Возможен перенос на Грецию и Кипр в список отелей, участвующих в акции.

Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств, т.е. переносится в валютном эквиваленте.

2. Возможен перенос на Россию, включая бронирования в TEZ PLUS. Состав туров: «Полный турпакет», «Проживание», «Проживание + авиаперелет», «Проживание + трансфер».

16:3022 июня 2021
PEGAS Touristik: Правила перебронирования от 22.06.2021
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 22.06.2021 года: Перебронирование туристских продуктов, забронированных в…
18:0217 июня 2021
Sunmar: Важно! Снятие заявок по направлениям
Уважаемые коллеги! В связи с информацией Федерального агентства по туризму воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации, наличием объективных обстоятельств эпидемиологической обстановки, препятствующих исполнению заявки в назначенные даты и относящихся…
18:1001 июня 2021
PEGAS Touristik: Правила перебронирования от 01.06.2021
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 01.06.2021 года: Перебронирование туристских продуктов, забронированных в…
15:4701 июня 2021
Intourist: Работа с аннулированными заявками по Турции и Танзании в период с 02.06.2021 до 21.06.2021 включительно
Уважаемые коллеги, В связи с принятым решением оперативного штаба от 31.05.2021 года по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России и с учётом сложной эпидемиологической обстановки в…
15:4101 июня 2021
Coral travel: Временная приостановка отправки туристов в Турцию с 2.06.21 по 21.06.21 01 июня 2021
В связи с принятыми с решениями Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и рекомендациями Ростуризма, сообщаем вам о вынужденной приостановке отправки туристов…
15:3401 июня 2021
Sunmar: Временная приостановка отправки туристов в Турцию с 2.06.21 по 21.06.21
В связи с принятыми с решениями Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и рекомендациями Ростуризма, сообщаем вам о вынужденной приостановке отправки туристов с 2…

Наши новости

Все материалы
Кэшбек Россия
15:4116 июня 2021
Друзья, спешим вам сообщить о продлении акции кэшбэк за туры по России до конца 2021 года! Сроки проведения акции: В акции участвуют платежи за туры по России, осуществленные на нашем…
13:0709 июня 2021
12.06, 13.06, 14.06 – обработка заявок осуществляется в удаленном режиме с 11:00 до 01:00 (МСК) Касса - выходные дни. ЭТО трэвел
17:4907 июня 2021
Мы восстановили работу сервиса "Туры в кредит" для ваших туристов и добавили раздел в меню, где вы можете проверить кредитный лимит и посмотреть видеоинструкцию по оформлению. ЭТО трэвел
12:3013 мая 2021
Туристы прибывающие в Тунис чартерными или регулярными рейсами в рамках организованных поездок через туроператора, освобождаются от обязательной самоизоляции по прибытии в Тунис, при выполнении следующих условий: предоставление отрицательного результата ПЦР-теста,…
15:3429 апреля 2021
С 1.05.2021 по 10.05.2021 - бронирование заявок осуществляется ежедневно с 11:00 до 00:59 (мск). График работы отдела выдачи документов: С 1.05.2021 по 10.05.2021 - 11:00 до 18:00 (мск) График работы…

Новости рынка

Все материалы
12:3923 июня 2021
Власти России и правительство Израиля обсуждают вопрос о взаимном признании сертификатов вакцинации. Об этом в понедельник, 21 июня, сообщают РИА «Новости» со ссылкой на заместителя руководителя Министерства иностранных дел Евгения…
12:3923 июня 2021
В редакцию TourDom.ru поступают сообщения об овербукинге в гостиницах Анапы и Абхазии. Источник: TourDom.ru
12:3923 июня 2021
Туроператор ANEX Tour сообщил партнерам о возобновлении полетов в Анталью в июне из 17 городов России. Источник: TourDom.ru
12:3923 июня 2021
По состоянию на понедельник, 21 июня, в системах онлайн-бронирования еще не появились авиабилеты на регулярные авиарейсы из Москвы на греческие острова Родос, Корфу, Закинф. Полеты по указанным направлением разрешены оперштабом…
12:3923 июня 2021
Очередной этап снятия ковидных ограничений в Турции, как и планировалось, произойдет 1 июля. Об этом объявил президент страны Реджеп Эрдоган, сообщает местное издание Hurriyet. Со следующего месяца в республике планируется…