12:1910 января 2024
Электронная путевка. FAQ
Данные в электронную путевку передаются по всем заявкам? Нет, только по пакетным турам по зарубежным направлениям (к категории «пакетный тур» относятся туры, в состав которых включена перевозка и проживание). Отдельные…
12:1510 января 2024
Электронная путевка. Основные понятия
Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 марта 2023 года № 417 утверждены Правила функционирования единой информационной системы электронных путевок. С Постановлением Правительства РФ № 417 от 18.03.2023 можно ознакомиться по…
16:3615 декабря 2023
Самозанятый. Порядок работы
Для работы самозанятым с нашей платформой необходимо заключить отдельный договор и предоставить следующие данные: Паспорт (разворот с фотографией и с пропиской) Реквизиты счета Справка о постановке на учет по форме…
16:2405 декабря 2023
Бронирование заявок БиблиоГлобус с 01.12.2023г
Уважаемые коллеги! По заявкам ТО БиблиоГлобус мы временно возвращаемся к схеме работы, действующей до 01.12.2023г. Размер вашей комиссии и сумма к оплате будет отражаться в заявке. Срок возобновления новых условий…
15:0717 января 2023
Отмена и изменения
Аннуляция бронирования Для оформления заявки на аннуляцию бронирования вам необходимо написать сообщение по заявке в раздел «Бронирование» в личном кабинете. В сообщении, пожалуйста, укажите причину отмены заказа. Если вы не…
15:0317 января 2023
Оплата и ваучеры
Оплата бронирования с возможностью отмены без штрафа Бронирование отеля производится автоматически после успешного создания заявки Забронированный вариант размещения должен быть оплачен не позднее срока автоматической аннуляции, указанного в…
14:5517 января 2023
Процесс бронирования отелей
Всего за несколько минут Вы можете подобрать и забронировать удобный вариант размещения, самостоятельно установить стоимость для туриста с учетом сбора за ваши услуги и затем направить туристу ссылку на оплату…
14:4317 января 2023
Правила заполнения данных туристов
Как правильно заполнить фамилию, имя и номер документа туриста при бронировании? Если вы бронируете отель на заграничный паспорт, введите имя и фамилию так, как указано в документе (буквами латинского алфавита).…
16:0728 ноября 2022
АльфаСтрахование: Вебинар по страховкам
Вебинар совместно с представителем АльфаСтрахование, на котором мы разобрали самые частые вопросы, касающиеся оформления полисов для путешественников. Смотреть запись вебинара Памятка "Как действовать при наступлении страхового случая" …
11:3414 июля 2022
Не моментальные способы оплаты
Другие способы оплаты - Безналичный платеж без процентов, работает, если турист будет оплачивать тур полностью или частично. Поступление денежных средств от 2 часов и более. - Выставите необходимую стоимость тура…
11:1714 июля 2022
Агентам и фрилансерам
При оплате через страницу туриста (СБП или картой) денежные средства находятся на холде и поступают на наш счёт только после подтверждения тура. Если заявка не будет подтверждена и Вами не…
08:4410 июня 2022
ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ
Бонусы не зачисляются на заявки по следующим причинам: в заявке производились операции списания бонусов; в заявке отсутствует комиссионная услуга (заявка реализуется по стоимости «нетто»); стоимость заявки менее 5000 рублей; При…
08:4310 июня 2022
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
1 бонус = 1 рубль СКИДКИ на продукты (туры, авиабилеты, отели и т.п.), приобретаемые через систему онлайн-бронирования www.eto.travel. Расходование возможно кратно 3000 (Трём тысячам) рублей. Бонусами может быть оплачено не…
Москва
