10:2924 ноября 2021
Сотрудники
Познакомиться с нашей командой можно в разделе "Сотрудники".
10:2824 ноября 2021
Способы оплаты
На странице "Способы оплаты" содержится информация о способах, которыми можно оплатить заявки.
10:2724 ноября 2021
Мои заявки
Для поиска заявок служат фильтры поиска. Для просмотра заявки необходимо в меню перейти на закладку «Мои заявки».
10:2624 ноября 2021
Конструктор тура
Для создания нестандартного тура нужно воспользоваться режимом Конструктор тура, выбрав соответствующий пункт меню.
10:2424 ноября 2021
Курсы валют туроператоров
Мы принимаем оплату по курсу валют туроператоров на день поступления денежных средств на заявку или на наш расчетный счет. В Личном кабинете можно посмотреть курсы валют туроператоров на текущую дату…
10:2324 ноября 2021
Важные новости компании
Материалы рубрики «Новости компании» публикуются в личном кабинете и отражаются всплывающим окном до момента прочтения пользователем. После прочтения, новость уходит в архив и хранится в конверте. Чтобы ознакомиться с новостью…
10:1824 ноября 2021
Мой кошелек
Это сервис для учёта личных расходов, размещён рядом с профилем С помощью кошелька ты можешь: Пополнить личный счет; Отслеживать баланс денежных средств на личном счете; Отслеживать баланс бонусного счета; Списать…
10:0124 ноября 2021
Учетная запись
После регистрации пользователь Личного кабинета может проверить данные учётной записи в своём профиле. Твой профиль размещён рядом с входом в «Личный кабинет», иконка «человечек». Регистрационные данные Номер Телефона ИНН Паспортные…
10:0423 ноября 2021
Авиакомпания изменила расписание рейсов или отменила рейс
Если ваши первоначальные рейсы были изменены авиакомпанией, и данная информация внесена в систему бронирования, вам на почту будет выслано автоматическое оповещение, сформированное роботом, на основании внесенных авиакомпанией изменений. Если вы…
10:0323 ноября 2021
Процесс возврата авиабилетов
Для оформления заявки на возврат авиабилета вам необходимо написать сообщение по заявке в раздел «Авиабилеты» в личном кабинете. В сообщении, пожалуйста, укажите причину отмены заказа. Если вы не уверены в…
10:0123 ноября 2021
Правила применения тарифов и штрафы
Почему правила применения тарифов представлены на английском языке? В системах бронирования правила представлены в текстовом виде на английском языке, занимают от 2 до 10 страниц и содержат большое количество специализированных…
09:5723 ноября 2021
Сборы за изменение авиабилета
Запрос на перевозку лиц с ограниченными возможностями — 0 руб. Вынужденный возврат — 0 руб. Изменение паспортных данных пассажира — 300 руб. Аннуляция в день оформления (с учетом требований авиакомпаний)…
09:5623 ноября 2021
Сборы за оформление авиабилета
Сбор за самостоятельное оформление билета агентом — 0 руб. Сбор за оформление билета сотрудником Центра Бронирования — 300 руб. ВНИМАНИЕ! Дублирующие бронирования могут быть расценены перевозчиком как заморозка мест, что…
09:5523 ноября 2021
Оплата авиабилета
Оплата авиабилета туристом Агент, перейдя по ссылке «Оплатить» на странице заявки в личном кабинете, и выбрав способ оплаты «Кредит» или «Банковская карта», имеет возможность самостоятельно установить стоимость реализации забронированного заказа…
09:4623 ноября 2021
Выписка авиабилета
Выписка авиабилета производится автоматически после поступления полной оплаты Забронированный авиабилет должен быть оплачен не позднее срока автоматической аннуляции, указанного в заявке Стоимость забронированного авиабилета действительна только в день бронирования. В…
09:4223 ноября 2021
Визовый режим
Условия (правила) получения визы и особый порядок пересечения государственной границы в каждой стране различны. Некоторые страны вводят упрощенную процедуру получения визы прямо в аэропорту прибытия или точке пересечения границы. Однако…
09:4023 ноября 2021
Процесс покупки авиабилетов
Вы можете за несколько минут подобрать и забронировать удобный вариант перелета, самостоятельно установить стоимость для туриста с учетом сбора за ваши услуги и затем направить туристу ссылку на оплату авиабилета…
09:3623 ноября 2021
Изменение имени или фамилии пассажира в билете
Согласно правил продажи авиабилетов, фамилия и имя пассажира в электронном билете не могут быть изменены. Билеты не могут передаваться другим лицам, так как это подразумевает также изменение имени и фамилии…
09:3423 ноября 2021
Правила заполнения данных о пассажирах
Как правильно заполнить фамилию, имя и номер документа пассажира при бронировании? Если вы покупаете авиабилет на заграничный паспорт, введите имя и фамилию так, как указано в документе (буквами латинского алфавита).…
Москва
